没空送修手机?OPPO寄修服务帮你免费送修!

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Q2:申请寄修服务后,如何撤销申请呢?

​如果下单地址支持上门取件,收到顺丰快递员电话后可告知快递员无需上门取件即可,如果不支持,则不需要任何操作,单据会自动取消。

Q3:寄修邮费怎么算?维修费用怎么付?

寄修服务双向免邮。如果手机符合保修条件,不收取任何费用。如果需要付费维修,我们将电话和您确认是否进行维修及付费方式。

您可以选择线上和线下支付的方式。需要先支付才可以返回修好的机器。

Q4:从申请寄修到送回来,要多长时间修好?

​从您寄出快递后,大部分小伙伴只需要3天可收到机器,如果您所在城市离寄修中心较远,需要4-6天。

Q5:申请寄修需要哪些材料?

​申请寄修只要在微信界面填写手机条码和收货信息即可,填写完请保持电话畅通。

Q6:是寄到离我家最近的服务网点吗?如何联系上呢?

​不是,是寄到每个省设立的专门接收寄修快递的服务网点。您下单成功后会收到寄修网点的信息,短信中有寄修网点的地址和联系方式,您可以拨打电话联系。

Q7:寄修之后,怎么查询手机送修进度?

进入OPPO会员APP、或者OPPO客服微信 公众号的申请入口—我的寄修服务,就能查询进度啦。

申请寄修服务成功后会收到确认短信,您可以联系短信中的寄修中心,进行咨询。

Q8:如何查询寄修快递单号呢?

​如果下单地址支持上门取件,手机会收到顺丰发送给您的快递单号。机器从网点寄出后,我们也会短信告知您返回的快递单号。

Q9:哪些地区可以享受寄修服务?

​全国OPPO手机用户,均可享受OPPO寄修服务。除了春节受物流放假影响,寄修服务全年无休哟~

关于寄修,还有哪些想要了解的,

不妨统统告诉小O吧!返回搜狐,查看更多